Köpvillkor 

Allmänna villkor för privatpersoner 
Gäller från och med 2025-11-01 och tills vidare.

1. Allmänt

Dessa villkor gäller när du som konsument gör en beställning från Motorfotokonst e-handel eller lägger en beställning via telefon, e-post, eller annan kontaktväg.  För att få handla i vår e-handel måste du vara myndig och göra beställningen i eget namn.

2. Användaruppgifter

Uppgift om kundnummer, användaridentitet och lösenord skall förvaras på ett sådant sätt att obehörig användning förhindras. Vid misstanke om att användaruppgifter kan ha kommit i orätta händer skall Kunden genast tillse att de aktuella inloggningsuppgifterna ändras. Användaruppgifter är personliga.

3. Priser

Alla våra priser anges i svenska kronor och inkluderar moms.
Motorfotokonst reserverar sig för eventuellt felaktiga priser och förbehåller sig rätten att vid uppenbart felaktig prissättning återkalla/häva köpet.
Alla varor förblir Motorfotokonsts egendom till full betalning erlagts från kunden.

4. Produktinformation

Motorfotokonst reserverar sig för eventuella tryckfel, fel i leverantörers information och specifikationer, publikationer och översättningar, samt publicerad webbinformation. Publicerade bilder ska ses som illustrationer och kan inte garanteras att återge varans exakta utseende och beskaffenhet.

5. Betalning

Att handla på Motorfotokonst e-handel, telefonförsäljning är säkert och enkelt. Du väljer mellan att betala med Klarna eller faktura 30dagar.

6. Leveranstid

Normal leveranstid är 1-5 arbetsdagar. 

Frakten hem till dig tar normalt 1-2 dagar beroende på var i landet du bor och fraktsättet är Postnord.

7. Fraktkostnad

Beställningar är fraktfria.

8. Leveranskontroll

Försändelsen ska kontrolleras av kunden vid ankomsten och eventuella skador eller anmärkningar ska anmälas direkt till fraktbolaget vid mottagandet. Kunden är skyldig att kontrollera varans rätta beskaffenhet före montering.

9. Ej uthämtade paket

Ditt paket ligger kvar på utlämningsstället enligt PostNords, därefter skickas det i retur till Motorfotokonst. Om paket går i retur till oss med anledning att paketet inte hämtats ut kommer fraktkostnad och returavgift debiteras dig som kund.

10. Försenad leverans

Försenad eller saknad leverans ska anmälas till Motorfotokonst via mail motorfotokonst@gmail.com inom 10 arbetsdagar från orderdatum om inte annan leveranstid meddelats vid ordertillfället.

11. Specialbeställningar

Vid specialbeställning Förskottsbetalningen gäller.

12. Garanti

1 års garanti lämnas på bestäld vara.

13. Ångerrätt

Enligt distanslagen har du alltid rätt att ångra din beställning inom 14 dagar från du mottog din beställning. Ångerrätten gäller dock inte specialbeställningar.

14. Reklamation

Reklamation av en defekt, icke komplett eller felaktig leverans av produkter eller annat fel orsakat av Motorfotokonst ska anmärkas så snart det är möjligt. 3 års reklamationsrätt för fel som fanns vid leveranstillfället. Man bör reklamera inom 2 månader efter att felet upptäckts för att inte förlora rätten att klaga. Retur av varor ska ske inom 15 dagar efter anmärkning..  

Reklamationer ersätts i första hand med en ny eller likvärdig vara. Kunden har 3 års reklamationsrätt enligt svensk lag.

15. Så här returnerar du

För att reklamera eller returnera en leverans fyller du i ett Mail motorfotokonst@gmail.com och skickar det till oss. När vi har godkänt din retur eller reklamation meddelar vi dig det på mejl. I samband med det får du en returetikett som du använder hos Postnord för att returnera din vara. Vi tar bara emot returer med denna returtjänst. Returfrakten (69 kr) debiteras dig som kund i samband med återbetalning av din retur.

Varan ska returneras i samma kartong den levererades i och vara i samma skick som du mottog den i.

16. Personuppgifter

I samband med att du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. Du godkänner då att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig samt för att uppfylla de krav som finns i bokförings- eller konsumenträttslig lagstiftning.

17. Konsumentköplagen

Motorfotokonst följer konsumentköplagen.